Cómo trabajamos — Campus Latina

El proceso

Cuatro etapas, un mismo sistema.

Cada etapa tiene un objetivo concreto y un entregable verificable. No avanzamos a la siguiente sin haber cerrado la anterior.

Diagnóstico

Mapeamos tu proceso de admisión completo, desde el primer contacto hasta la inscripción confirmada. No trabajamos sobre supuestos — revisamos los datos reales de los últimos aspirantes, identificamos en qué paso exacto se pierden, y comparamos contra benchmarks de universidades similares en LATAM.

Mapeo del funnel actual Puntos de fricción identificados Benchmark regional

Diseño

Rediseñamos el proceso paso por paso. Convertimos un embudo con etapas grandes en una secuencia de comportamientos concretos y pequeños — cada uno con su propio motivo para el aspirante, su propio nivel de dificultad reducido al mínimo, y su propio disparador en el momento correcto.

Nuevo flujo de admisión Guiones de contacto Reglas de automatización

Implementación

Operamos el proceso junto a tu equipo. No entregamos un documento y desaparecemos — acompañamos los primeros pasos del estudiante, desde el contacto inicial hasta los primeros meses de cursada, que es donde se decide si esa persona se queda.

Operación conjunta Acompañamiento primeros meses Integración con tu equipo

Iteración

Medimos con datos auditables y ajustamos de forma continua. El proceso de admisión no se termina de diseñar una vez — se revisa y mejora todo el tiempo, a medida que cambian el contexto, la competencia y el comportamiento de los aspirantes.

Reportes auditables Ajustes continuos Revisión periódica

Detrás del método

Tres principios que aplicamos en cada etapa.

Reducir la fricción

Cada paso que el aspirante tiene que dar sin ayuda es una oportunidad para que se pierda. Diseñamos para que el proceso avance casi solo.

Activar el momento

Hay un momento en que el aspirante está listo para avanzar. El proceso tiene que reconocerlo y facilitar la acción correcta en ese instante.

Acompañar los primeros pasos

La inscripción no es el final del proceso, es el comienzo. Los primeros meses como estudiante definen si esa persona se queda.

Preguntas frecuentes

Sobre cómo trabajamos.

Depende de cada institución y de qué tan profundo sea el rediseño necesario. Lo que es constante es el orden: diagnóstico, diseño, implementación, iteración — con datos auditables en cada etapa.

No necesariamente. Trabajamos con la tecnología que ya tenés siempre que sea posible. El foco está en el diseño del proceso, no en imponer una herramienta nueva.

Trabajamos junto a tu equipo, no en su lugar. La etapa de implementación es conjunta: acompañamos la operación para que el conocimiento quede también del lado de la universidad.

Para eso existe la etapa de iteración. El proceso se mide con datos auditables todo el tiempo, y se ajusta en base a lo que esos datos muestran — no se diseña una vez y se abandona.

Un sistema, no una improvisación.